加强医疗质量管理  努力打造百姓放心

满意医院

6月20日— 7月5日，医院组织医务科、质控办、护理部、院感办联合对全院临床病区、门诊及社区卫生服务中心等科室的医疗、护理、医院感染和行政管理等工作进行了全面的检查考核。

6月24日和26日，医务科组织全院医务人员在七楼会议室组织人员进行了“三基”理论考试。此次理论考试共分为六场次，全院临床、检验、B超、放射、药剂、心电图等专业100余人参加考试，采取A、B卷，闭卷答卷考试。医务科严格执行医院 “三基培训”制度，为临床医技科室建立三基题库系统，方便医护人员练习，精选培训师资。

检查考核中发现的问题或隐患，责成相关科室限期整改，职能科室督促。检查考核每两月进行一次，与科室绩效挂钩，已形成长效机制。通过质量安全大检查，病历内涵质量较2013年有明显提高，科室能认真执行核心制度和病历书写规范，并加强了科室质量管理工作，工作人员责任意识、质量意识和安全意识逐步增强，医疗安全核心制度在多数患者的诊疗活动中得到落实，能够按照疾病诊疗指南和操作技术规范执行，严格掌握用药指征，用药更趋合理；病历甲级率达到95％、处方合格率达到96.3％，入、出院诊断符合率95.6%，住院患者治愈、好转率96.08%，急危重患者抢救成功率≥85.3%，2014年5—6月住院患者满意度较3－4月份上升0.33％，门诊患者满意度较3－4月份提升1.85％。各职能科室通过对医疗各环节的全程质量检查，做到了无缝衔接，全面提高医疗质量和服务水平，努力打造百姓放心满意医院。